La sécurité de vos biens et une bonne couverture d'assurance sont essentielles lors du stockage. Voici tout ce qu'il faut savoir pour être parfaitement protégé.
Les Dispositifs de Sécurité Essentiels
1. Surveillance Vidéo 24/7
Nos entrepôts sont équipés de caméras HD qui enregistrent en continu. Les zones critiques (entrées, allées principales) sont surveillées en temps réel par notre centre de sécurité.
2. Contrôle d'Accès
Système de badge électronique individuel qui enregistre chaque accès. Vous êtes la seule personne autorisée à entrer dans votre box.
3. Alarmes Connectées
Détection d'intrusion, incendie, et inondation connectées directement aux services d'urgence. Réaction immédiate en cas d'alerte.
4. Gardiennage
Présence de personnel de sécurité sur nos principaux sites, rondes régulières jour et nuit.
5. Éclairage de Sécurité
Éclairage permanent des espaces communs et détecteurs de mouvement pour dissuader les intrusions.
L'Assurance Incluse
Couverture de Base (Incluse)
Tous nos contrats incluent une assurance de base jusqu'à 10 000€ couvrant :
- Vol et tentative de vol
- Incendie et explosion
- Dégât des eaux
- Catastrophes naturelles
- Événements climatiques
Assurance Complémentaire
Pour les biens de grande valeur, nous proposons une couverture étendue :
- Jusqu'à 25 000€ : +15€/mois
- Jusqu'à 50 000€ : +35€/mois
- Au-delà de 50 000€ : Devis sur mesure
Vos Responsabilités
Pour que l'assurance soit valide, vous devez :
- Utiliser un cadenas agréé - Norme A2P minimum (disponibles sur place)
- Fermer et verrouiller votre box - À chaque sortie sans exception
- Déclarer les biens de valeur - Au-dessus de 2000€ par objet
- Ne pas stocker d'objets interdits - Explosifs, produits chimiques, denrées périssables
- Maintenir un inventaire à jour - Avec photos et factures
En Cas de Sinistre
Procédure
- Constatez les dégâts sans déplacer les objets
- Prenez des photos sous tous les angles
- Contactez-nous immédiatement :
- Déposez une déclaration de sinistre sous 48h
- Fournissez inventaire, photos et factures
Délais de Traitement
- Accusé de réception : Sous 48h
- Expertise : Sous 15 jours
- Indemnisation : Sous 30 jours après expertise
Conseils pour Maximiser la Protection
1. Documentez Tout
Photographiez vos biens avant stockage. Conservez factures d'achat et certificats d'authenticité.
2. Emballage Adapté
Utilisez des matériaux de protection de qualité (film bulle, couvertures épaisses) pour prévenir les dommages.
3. Rangement Sécurisé
Objets de valeur au fond du box, objets lourds en bas. Ne laissez rien qui attire le regard près de l'entrée.
4. Vérifications Régulières
Visitez votre box tous les 2-3 mois pour vérifier l'état de vos biens et l'absence de problème.
Questions Fréquentes
Mon assurance habitation couvre-t-elle mes biens en stockage ?
Rarement et avec des plafonds bas. Notre assurance incluse est spécifiquement conçue pour le stockage.
Puis-je assurer des objets très précieux ?
Oui, contactez-nous pour un devis personnalisé. Nous travaillons avec des assureurs spécialisés.
Que se passe-t-il si je ne paie pas mon loyer ?
Après 2 mois d'impayé, l'assurance est suspendue. Après 3 mois, nous pouvons procéder à la mise en vente des biens selon la loi.
Votre tranquillité d'esprit est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question sur la sécurité et l'assurance.
